Klicken Sie in der Programmstartleiste auf "Aktenverwaltung" - "Akten" - "Telefonprotokoll" (Strg + Umschalt + C).
Im Telefonprotokoll finden Sie unter dem Filter "Gesprächsart" einige Optionen zur Beschränkung der Anzeige auf interne und externe sowie ein- und abgehende Telefonate.
Darüber hinaus stehen zahlreiche weitere Filter zur Verfügung:
Wenn Sie einen der Filter "Rufnummer", "Gespräch länger als…", "Bemerkung" oder "Gesprächsart" auswählen, können Sie im zweiten Auswahlfeld einen Suchbegriff eingeben.
Weitere Optionen über das Kontextmenü des Telefonprotokolls sind:
• nachträgliche Zuordnung einzelner Einträge zur Aktengeschichte
• nachträgliche Zuordnung einzelner Einträge zur Zeiterfassung
• Rückruf
• Druckfunktion
Einträge des Telefonprotokolls können nachträglich per Doppelklick aus dem Telefonprotokoll wieder geöffnet werden. Dies ermöglicht den nachträglichen Ausdruck eines Eintrags sowie die schnelle Eingabe einer Bemerkung, falls der gewünschte Gesprächspartner abwesend ist.
Über die Symbolleiste des Telefonprotokolls können Sie eine Telefonnummer suchen. Gefunden und markiert wird der erste Eintrag im angezeigten Protokoll, der mit der Sucheingabe übereinstimmt - durch Anklicken des blauen Pfeils kann die Suche sequentiell fortgesetzt werden
Telefonvermerke erscheinen auch dann in dem Posteingang, wenn im Telefoniefenster keine Aktenzuordnung vorgenommen wurde.