Concurrent-Lizenzen werden immer über Session-Dateien im Benutzerprofil gesteuert. Diese Session-Dateien werden bei verfügbarer, freier Concurrent-Lizenz beim Programmstart erstellt und nach Beendigung des Programms wieder entfernt (somit werden die Concurrent-Lizenz wieder freigegeben).
Diese Session-Dateien können an folgender Stelle gefunden werden:
winsolvenz
%localappdata%\ClientFiles\session.p3
Documents
%localappdata%\STP.Ecm.Application\session.lex
Bei geschlossenem Programm sollten die Session-Dateien nicht vorhanden sein. Session-Dateien mit einem Datum vom Vortag (oder älter) bzw. mit 0 KB Dateigröße deuten auf ein zuvor aufgetretenes technisches Problem hin.
Lösung:
Diese Dateien löschen und vom Programm neu erstellen lassen.
Hinweis:
Concurrent-Lizenzen werden erst vergeben, wenn die dauerhaft zugewiesenen Benutzerlizenzen alle vergeben sind.
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