Passwort zurücksetzen
In der Aktenverwaltung von Advoware müssen Sie die Advoware Online-Dienste aufrufen.
Auf der Website müssen Sie auf „Kennwort vergessen“ klicken.
Dort müssen Sie die Mail-Adresse eingeben, die zur Erstellung der Kanzleikennung verwendet wurde.
Daraufhin sollten Sie eine Mail erhalten die wie folgt aussehen sollte.
Über den ersten Link können Sie nun das Passwort zurücksetzen.
Bitte beachten Sie der Link muss im selben Browser ausgeführt werden indem auch die Zurücksetzung angefordert wurde.
Gegebenenfalls müssen Sie anschließend das Passwort im Connector oder Online Akte erneut hinterlegen.