Sollte die Copy+Paste-Funktion über Citrix nicht mehr funktionieren, kann dies an Richtlinien oder einem Ausfall des Prozesses "RDP-Zwischenablagenüberwachung" liegen.
Da ersteres für Citrix standardisiert zugelassen ist, können Cloud-Kunden den Prozess eigenständig prüfen und wiederherstellen.
1. Öffnen Sie den Taskmanager an ihrem lokalen PC und suchen Sie unter "Prozesse" nach "RDP-Zwischenablagenüberwachung" und beenden diesen:
2. Sollte dieser Prozess nicht laufen, können Sie sich im nächsten Schritt aus der Citrix-Desktop-Umgebung abmelden. Speichern Sie hier zuvor ihre offenen Dokumente und Arbeiten ab, da durch das Abmelden sämtliche Programme im Gegensatz zum Trennvorgang schließen.
Gegebenenfalls beenden Sie den kompletten Citrix Workspace.
3. Navigieren sie auf ihrem lokalen PC zum Pfad C:\Windows\System32\ und starten die "rdpclip.exe"
Nun sollte der Prozess im Taskmanager laufen und die Übertragung der Zwischenablage über Copy+Paste wieder funktionieren.
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