Workaround: Authorisierung bei Einrichtung des Datentresor Agenten führt zu "net::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID"

Sollten sie bei der Einrichtung ihres Datentresor Agenten nach gestarteter Tenantanmeldung bei der stp.one Cloud auf den Fehler "net::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID" stoßen, so wird Version 1.3.0 des Agenten dieses Problem vollständig beheben. Sollten sie bereits Version 1.3.0 oder später installiert haben und der Fehler tritt dennoch auf, melden sie sich bitte bei unserem Support.

Solange Version 1.3.0 des Agenten noch nicht veröffentlicht wurde, können sie außerdem folgendes tun, um die Funktionalität des Datentresors wiederherzustellen:

 

Fehler: "net::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID"

  1. Öffnen sie auf dem Gerät, wo sich ihr Datentresor Agent befindet, den Dateiexplorer und geben sie oben in der Navigationsleiste "C:\Programme\STP\CloudBackupConnector\" ein und betätigen sie "Enter".
     
  2. Öffnen sie im daraufhin geöffneten Fenster die Datei "appsettings.json".

 

  1. Ersetzen sie den Inhalt der Datei mit dem Folgenden und speichern sie anschließend die Datei:
{
  "LoggingConfig": {
    "LogLevel": {
      "Default": "Information",
      "Microsoft.Hosting.Lifetime": "Information"
    },
    "SerilogConfig": {
      "WriteToConfig": [
        {
          "Name": "File",
          "FileSinkConfig": {
            "Path": "log-",
            "Extension": ".txt",
            "FlushToDiskInterval": 2,
            "FileSizeLimitBytes": 209715200,
            "Shared": true,
            "OutputTemplate": "[{Timestamp:yyyy-MM-dd HH:mm:ss.fff}] {Message:lj}{NewLine}{Exception}"
          }
        }
      ]
    }
  },
  "MainConfig": {
    "CloudConfig": {
      "BaseUrls": {
        "Identity": "https://common.stp-cloud.de/identity",
        "Service": "https://common.stp-cloud.de/managedservice/cloudbackup"
      },
      "DeviceFlow": {
        "ClientId": "cloudbackup.connector",
        "DeviceAuthPath": "/connect/deviceauthorization",
        "TokenPath": "/connect/token"
      },
      "Endpoints": {
        "SignalR": "/socket/api/hub",
        "Controllers": "/api/v1"
      }
    },
    "ResticConfig": {
      "ResticUploadRate": 0,
      "ResticDownloadRate": 0
    },
    "ProxyConfig": {
      "Active": false,
      "Server": null,
      "Domain": null,
      "UserName": null,
      "Password": null,
      "BypassOnLocal": false,
      "BypassList": []
    },
    "SslConfig": {
      "IgnoreSslErrors": false
    },
    "SignalRLoggingConfig": {
      "Enable": true,
      "IntervalInSeconds": 5,
      "BatchSize": 20,
      "MaxQueueSize": 200
    }
  }
}

 

  1. Geben sie in der Suchleiste von Windows "Dienste" ein und klicken sie auf das Ergebnis.

     
  2. Suchen sie in der Liste nach dem Eintrag "STP.CloudBackup.Connector", klicken sie auf den Eintrag und starten sie danach den Dienst neu, indem sie links auf den Button "Den Dienst neu starten" klicken.

     
  3. Nun können sie mit der Einrichtung des Datentresor Agenten ganz normal fortfahren, indem sie per Doppelklick die Anwendung starten und sich danach über die Tenantanmeldung anmelden.

 

 

Fehler: Authorisierung des Geräts abgelehnt

Sollte es danach bei der Authorisierung zu dem Fehler kommen, dass die Authorisierung des Geräts abgelehnt wird, so kann folgender Workaround helfen.

Leeren sie den Cache ihres Browsers, indem sie "SHIFT + STRG + R" drücken und danach die Authorisierung erneut anstoßen.

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