Digitale Mandatsannahme "DiMa" (Leitfäden)

DiMa-Nachrichten landen nicht im Posteingang

Damit die DiMa-Ajson-Nachrichten im Posteingang landen, muss in der Datenbank aktenbezogene Speicherung eingestellt sein und die Pfadersetzung im Connector stimmen.
 

DiMa-Formular lädt nicht

Wenn das DiMa-Formular nicht lädt, kann dies an mehreren Ursachen liegen:

-Die Connector-Verbindung ist gestört, bitte prüfen Sie die Verbindung

-Der DiMa-HTML-Code ist veraltet, dies geschieht, wenn man einen neuen Html-Code erzeugt hat.
Der alte Code muss durch den neuen ausgetauscht werden.

-DiMa ist für die Kanzleikennung nicht freigeschaltet, bitte melden Sie sich im Support
 

Update/Insert Value too large

Mehrere Einträge in den Feldern und Pflichtfeldern überschreiten die zugelassenen Zeichen.
Die Akte kann angelegt werden, jedoch ohne Mandanten.
Als Workaround ist derzeit bekannt, die Ajson-Datei in eine Zip-Datei umzubenennen und zu entpacken.
Die daraus entpackte Datei kann mit einem Editor geöffnet werden.
In den ersten Zeilen stehen die Kontaktdaten des Mandanten.