Wo finde ich alle Benachrichtigungen in Amberlo?

Amberlo weist Sie mit Benachrichtigungen auf alles hin, was Ihre Aufmerksamkeit braucht: eine Akte oder Aufgabe, die Ihnen zugewiesen wurde, ein Termin oder eine Aufgabe, die fällig wird, eine Notiz, in der Sie jemand markiert hat, eine Synchronisierung, die fehlgeschlagen ist. Diese Benachrichtigungen erreichen Sie aus jeder Ansicht heraus — Sie müssen Ihre Arbeit dafür nicht unterbrechen.

Benachrichtigungen sind benutzerbezogen. Sie sehen nur Ihre eigenen; Ihre Kolleginnen und Kollegen sehen ihre.

Wo finde ich die Benachrichtigungen?

Das Glockensymbol (1) sitzt oben rechts in der Menüleiste, zwischen der Stoppuhr für die Zeiterfassung und Ihrem Profilbild. Liegen ungelesene Benachrichtigungen vor, zeigt ein kleines orangefarbenes Feld an der Glocke deren Anzahl an.

Obere Menüleiste mit aufgeklappter Benachrichtigungsliste: 1 das Glockensymbol zwischen Stoppuhr und Profilbild, 2 die Liste mit fälligen Terminen und Aufgaben sowie Notizen, in denen Sie markiert wurden, 3 die Schaltfläche ALLE BENACHRICHTIGUNGEN
So öffnen Sie die vollständige Liste
  1. Klicken Sie oben rechts auf die Glocke (1). Darunter klappt eine Liste mit Ihren jüngsten Benachrichtigungen auf (2). Sobald Sie die Liste öffnen, gelten die angezeigten Benachrichtigungen als gelesen.
  2. Klicken Sie in einem Eintrag auf den orange hervorgehobenen Namen, um direkt zu dem Datensatz zu springen, um den es geht — etwa zur Akte oder zum Kontakt. Aufgaben und Termine öffnen sich in einem Dialogfenster.
  3. Möchten Sie alle Benachrichtigungen sehen, nicht nur die jüngsten, klicken Sie unten in der Liste auf ALLE BENACHRICHTIGUNGEN (3).

Amberlo öffnet daraufhin die Seite Nachrichten mit sämtlichen Benachrichtigungen. Dort können Sie in Ruhe nach unten blättern, statt in der kleinen Liste zu suchen.

Die Seite Nachrichten mit allen Benachrichtigungen untereinander: 1 die Schaltfläche ALLE LÖSCHEN, 2 das Zahnrad zu den Benachrichtigungseinstellungen

Mit dem × am rechten Rand entfernen Sie einen einzelnen Eintrag. Um die Liste ganz zu leeren, verwenden Sie ALLE LÖSCHEN (1) und bestätigen die anschließende Sicherheitsabfrage. Amberlo meldet danach Alle Benachrichtigungen wurden gelöscht. Dieselbe Schaltfläche finden Sie auch unten links in der aufgeklappten Liste.

Welche Benachrichtigungen bekomme ich?

Typische Anlässe sind:

  • Zuweisungen — jemand weist Ihnen eine Akte, eine Aufgabe, einen Termin, einen Kontakt oder einen Vertrag zu.
  • Erinnerungen — Ihre Aufgabe, Ihr Termin oder Ihre Rechnung wird fällig, oder das vereinbarte Budget einer Akte oder eines Kontakts erreicht die festgelegte Grenze.
  • Änderungen verfolgen — jemand anderes ändert Ihre Aufgabe oder Ihren Termin oder schließt den Eintrag ab.
  • Markierungen in Notizen — jemand markiert Sie mit @ in einer Notiz, etwa zu einer Akte, einer Aufgabe oder einem Termin.
  • Störungen — eine Kalender- oder Dokumentensynchronisierung schlägt fehl, oder eine E-Mail kann nicht versendet werden.

Für Zuweisungen, Erinnerungen (einschließlich Budgets) und Änderungen legen Sie selbst fest, ob und wie Sie benachrichtigt werden. Markierungen in Notizen und Hinweise auf Störungen erhalten Sie immer.

Wo stelle ich ein, worüber ich benachrichtigt werde?

Auf der Seite Nachrichten führt Sie das Zahnrad (2) oben rechts unmittelbar zu den zugehörigen Einstellungen.

Denselben Ort erreichen Sie auch über das Menü:

  1. Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild und dann auf Einstellungen.
  2. Wählen Sie in der linken Spalte Nachrichten.

Beachten Sie den Wechsel der Bezeichnung: In der aufgeklappten Liste heißt die Schaltfläche ALLE BENACHRICHTIGUNGEN, die Seite, die sich daraufhin öffnet, heißt jedoch Nachrichten — ebenso wie der zugehörige Eintrag im Einstellungsmenü.

In diesem Bereich legen Sie getrennt fest, wofür Sie App-Benachrichtigungen (Hinweise in Amberlo selbst) und wofür Sie E-Mail-Benachrichtigungen erhalten möchten. Die Einstellungen gelten nur für Sie persönlich, nicht für die ganze Kanzlei.

Eine ausführliche Beschreibung aller Schalter finden Sie im Artikel Benachrichtigungseinstellungen.

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