Für das Arbeiten in den Programmen winsolvenz und Documents wird der gleiche Benutzer (aus dem STP Usermanagement) in beiden Programmen verwendet.
Dieser Benutzer ist in der Regel mit dem Windows-Benutzer gekoppelt, somit können auch Änderungen des Windows-Benutzer Auswirkungen auf dem Benutzer im STP Usermanagement haben.
Mögliche Auswirkungen können sein, dass bei der Erstellung eines Einzelanschreibens in winsovlenz (Dokumentablage in Documents) bei der inhaltlichen Änderung in Word eine Fehlermeldung beim Speichern kommt. Stichwort in der Fehlermeldung
- Fehlermeldung : Beim Speichern des Dokuments mit der Kennung …
- Inner Exception: System.NullReferenceException: Missing SecurityTokenServer
Die Ursache liegt hier mit hoher Wahrscheinlichkeit an nicht aktuellen Benutzerdaten, welche bei der Speicherung als Folge zu diesem Fehler führt.
Lösung – Aktualisierung der Benutzerdaten
Öffnen der STP Usermanagement App (i. d. R. als Verknüpfung auf dem Desktop des Servers) und filtern des betroffenen Benutzers. Über die Schaltfläche „Markierte Benutzer synchronisieren“ klicken und mögliche Änderungen speichern.
Im Nachgang dieser Synchronisation muss ein Neustart des winsolvenz-Servers organisiert werden. Den Serverdienst „STP Server 8005“ (Standardbezeichnung) muss neugestartet werden.
Beim nächsten Start von winsolvenz müssten die Benutzerinformationen aktualisiert werden und aktuell sein.
Verknüpfung mit