Una de las razones por las que no puedes conectarte a las aplicaciones móviles de Amberlo es que tu teléfono puede haber acumulado demasiados datos innecesarios de la aplicación.
Puedes eliminar los datos innecesarios de la aplicación en teléfonos Android siguiendo estos pasos:
1. Mantén presionado el icono de Amberlo durante unos segundos hasta que aparezcan botones adicionales:
2. Luego pulsa el botón Información de la app:
3. Pulsa en Almacenamiento:
4. Verás dos botones en la parte inferior de la pantalla: Borrar datos y Borrar caché:
5. Pulsa el botón Borrar caché:
6. Luego pulsa el botón Borrar datos:
7. Confirma pulsando el botón OK:
Todos los datos innecesarios se eliminarán. Ahora ya puedes abrir la app de Amberlo.
Esperamos que esto te ayude a empezar a usarla sin problemas. Si tienes alguna pregunta o comentario, no dudes en contactarnos a través de support@amberlo.io. ¡Siempre nos alegra saber de ti!
Este artículo ha sido traducido automáticamente por una IA y, por lo tanto, puede contener errores.
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