Klicken Sie in den Grundeinstellungen auf "Aktenverwaltung" - "Prozessautomatisierung" - "Maßnahmen".
In den Grundeinstellungen können Sie jeder Maßnahme eine Wiedervorlage und eine Folgemaßnahme zuordnen, die zu dem angegebenen Zeitpunkt nach Ausführung der Maßnahme ausgeführt werden soll. Da eine Folgemaßnahme wiederum eine Folgemaßnahme besitzen kann, können Sie eine Kette von (bis zu 10) zeitlich aufeinander folgenden Maßnahmen bilden.
Eine Alternative zu den Maßnahmenketten bilden die Maßnahmenblöcke, die weniger flexibel, dafür aber einfacher zu handhaben sind. Sowohl bei der Definition des Maßnahmenblocks in den Grundeinstellungen als auch nach der Einfügung eines Maßnahmenblocks in die Prozessautomatisierung sehen Sie auf einen Blick sämtliche zugehörigen Maßnahmen.
Mit welcher Option Sie lieber arbeiten, bleibt letztendlich Ihnen überlassen. Die Resultate sind identisch, sofern die richtigen Grundeinstellungen vorgenommen wurden.
"Und was passiert, wenn der Schuldner bezahlt und keine Maßnahmen in der Akte mehr ausgeführt werden sollen?"
In den Grundeinstellungen können Sie unter "Aktenverwaltung" - "Inkasso" - "Optionen" eine beliebige Maßnahme definieren, die alle Maßnahmen einer Akte ruhen lässt. Die Maßnahmen erhalten dann den Status "ausgesetzt" und können gelöscht oder zu einem späteren Zeitpunkt wieder reaktiviert werden.