Probleme? - Fragen & Antworten

Wenn ich ein Diktat laden will, erscheint nur die Hälfte, nämlich der "Arbeitsplatz". Auf "Netzwerk" kann ich nicht zugreifen.
Ihr lokales WM Voice hat keinen Zugriff auf den Netzwerk-Server. Dies erkennen Sie daran, dass in der Statusleiste "Arbeitsplatz" statt "Netzwerk" steht. Überprüfen Sie, ob die Netzwerkkabel festsitzen, ob der Netzwerk-Server läuft, und ob Sie eine Verbindung dorthin haben. Geben Sie die IP-Adresse des WM-Voice-Datenbankservers bei der Anmeldung manuell ein.

Ich komme an einige Menü-Einträge nicht heran. Woran liegt das?
Wenn einige Menü-Einträge wie z. B. im Menü "Extras" die "Optionen" ausgegraut sind, dann besitzen Sie nicht die erforderlichen Benutzerrechte (Benutzerverwaltung).

Ich sehe in den Optionen nicht alle Registerkarten, so wie hier in der Dokumentation beschrieben. Warum?
Siehe vorherige Frage – Sie besitzen nicht die erforderlichen Benutzerrechte. Stellen Sie in der Benutzerverwaltung den Eintrag "Optionen bearbeiten" von "Nein" auf "Ja" um.

Die Diktate werden im Schreibpool oder in der Diktanten-Übersicht zwar angezeigt, aber sie können nicht geöffnet/ geladen werden.
Markieren Sie das problematische Diktat per Mausklick und sehen Sie in die Statusleiste im unteren Fensterbereich. Wenn dort "Audiodatei nicht gefunden" steht, gibt es ein Problem mit der Datei, in der das Diktat intern gespeichert wurde.
Um dennoch auf den Eintrag zugreifen zu können, melden Sie sich als Systemadministrator mit dem Kürzel SYS an und schalten Sie in den Programmoptionen: Registerkarte "WM Voice" den Debug-Modus ein. Damit haben Sie zwar keinen Zugriff auf die problematische Datei, Sie können aber die Verknüpfungen in den WM-Voice-Tabellen völlig frei und ohne Reglementierungen verschieben, bearbeiten und löschen. Achtung: Im Debug-Modus haben Sie Zugriff auf sämtliche Einträge und können tiefgreifende Veränderungen vornehmen, die bei falscher Handhabung schwer rückgängig gemacht werden können.

Das WM-Voice-Fenster ist nicht mehr sichtbar ...
Dies kann der Fall sein, wenn das Programmfenster aus Versehen außerhalb des sichtbaren Bildschirms verschoben wurde. Mit folgender Anleitung wird es beim nächsten Start wieder in die Bildschirmmitte platziert: Schließen Sie WM Voice und öffnen Sie mit einem Texteditor die Datei RacSys.ini. Diese befindet sich im gleichen Pfad wie die Programmdatei. Fügen Sie dort folgende zwei Zeilen an:
[Application]
Reset=1
Speichern Sie die RacSys.ini und starten Sie WM Voice erneut.

Die Spracherkennung mit Dragon funktioniert nicht ...?

• Überprüfen Sie, ob Sie Dragon Naturally Speaking auf Ihrem Rechner richtig installiert haben. Eine spezielle Anpassung an WM Voice ist nicht erforderlich.
  
• Sie dürfen Diktate nicht komprimiert abspeichern, da sonst die Qualität nicht ausreichend ist. Deaktivieren Sie dazu die Check-Box Kompression verwenden in den Diktateigenschaften.
  
• Auf dem Rechner, auf dem die Spracherkennung laufen soll, muss das Audioprofil des Diktanten hinterlegt sein.